Ця платформа для бронювання працює на основі технології CarTrawler і дозволяє використовувати технологію CarTrawler для бронювання оренди автомобіля або наземного транспорту (включаючи, з-поміж іншого, таксі, послуги трансферу та прокат автомобіля з водієм, приватні трансфери, трансфери бізнес-класу, трансфери першого класу, трансфери автобусами та міні-автобусами, залізничні трансфери, трансфери на інвалідних візках та трансфери лімузинами) («Перевезення») від постачальників послуг з прокату автомобілів або наземних перевезень («Постачальники перевезень»).
Будь ласка, уважно ознайомтеся з цими Умовами й положеннями щодо користування CarTrawler («Умови бронювання») уважно, оскільки вони застосовуються до всього вмісту цієї платформи для бронювання. Використовуючи будь-яку частину цієї платформи для бронювання, ви підтверджуєте, що приймаєте ці Умови бронювання (незалежно від того, чи ви вирішили зареєструватись у нас, чи забронювати перевезення) і погоджуєтеся (i) використовувати цю платформу для бронювання відповідно до Умов бронювання та (ii) що Умови бронювання є юридичною угодою між CarTrawler і вами. Якщо ви не приймаєте та/або не погоджуєтесь із зобов'язаннями згідно з цими Умовами бронювання, не користуйтеся та/або негайно припиніть використання цієї платформи для бронювання.
Використовуючи цю платформу для бронювання, ви підтверджуєте, що вся інформація, включаючи, але не обмежуючись інформацією, що стосується транспорту, постачальників перевезень, подорожей та відпусток, опублікованих на цій платформі для бронювання, може містити неточності та/або друкарські помилки, і що CarTrawler не несе відповідальності за будь-які подібні неточності або помилки.
CarTrawler може, на свій розсуд, у будь-який час змінювати ці Умови бронювання, оновлюючи цю публікацію. Деякі положення цих Умов бронювання можуть бути замінені чітко визначеними юридичними повідомленнями або умовами, розміщеними на вебсайті, за допомогою якого ви отримуєте доступ до цієї платформи для бронювання.
Ці Умови бронювання також поширюються на всі бронювання, здійснені через Центр обслуговування клієнтів CarTrawler («CCE»), і будуть надіслані вам електронною поштою, коли ви здійснюєте бронювання телефоном через CCE.
Керування цією платформою для бронювання здійснює компанія Etrawler Unlimited Company, зареєстроване в Ірландії підприємство, відоме як CarTrawler («CarTrawler», «ми», «нас» або «наш»). Ми зареєстровані в Ірландії під номером компанії 93433 а юридичною адресою: Classon House, Dundrum Business Park, Dundrum, Dublin 14, Ireland (Ірландія), яка також є нашою основною торговою адресою. Контактні дані CarTrawler містяться у ваучері або доступні на вебсайті www.cartrawler.com.
CarTrawler спрощує процес бронювання перевезень, пропонуючи вам на цій платформі для бронювання постачальників перевезень та інші додаткові послуги та отримуючи за це комісію. CarTrawler не є власником та не здійснює жодних перевезень, а також не є постачальником транспорту. Ваш договір на перевезення («Умови перевезення») укладається між вами та постачальником транспорту, учасником якого CarTrawler не буде. До відповідних Умов перевезення можна отримати доступ через цю платформу для бронювання, як тільки ви виберете Перевезення, пропоноване таким постачальником транспорту, і внесете відповідну інформацію про бронювання. Здійснюючи бронювання у Постачальника перевезень за допомогою цієї платформи для бронювання, ви зобов'язуєтеся дотримуватися та погоджуєтеся з Умовами перевезення відповідного Постачальника транспорту. CarTrawler не надає гарантій або послуг посередництва стосовно будь-якого постачальника транспорту та/або будь-якого транспорту, пропонованого чи наданого будь-яким постачальником транспорту. Постачальник перевезень несе повну відповідальність за надання вам транспорту, заброньованого за допомогою цієї платформи для бронювання.
Клієнтам із Великої Британії, які бронюють перевезення за допомогою цієї системи бронювань та оплачують послуги кредитними картками, випущеними у Великій Британії, CarTrawler пропонує користуватися послугами своєї дочірньої компанії у Великій Британії ETrawler UK Limited (номер компанії 08565121): (i) обробка платежів; (ii) видача транспортних ваучерів; та (iii) обслуговування клієнтів (розгляд загальних запитів клієнтів, скасування, відшкодування та скарги).
Точність будь-якої ціни, вказаної для Перевезення через цю платформу для бронювання, та будь-яке бронювання, здійснене на цій платформі для бронювання, залежить від інформації про бронювання, яку ви надаєте через цю платформу для бронювання (включно, з-поміж іншого, із віком водія, місцем та часом отримання та / або висадки).
У той час як CarTrawler прагне забезпечити нормальну роботу системи бронювання 24 години на добу, CarTrawler не несе відповідальності, якщо з будь-якої причини система бронювання недоступна в будь-який час або протягом будь-якого періоду. Доступ до системи бронювання може бути призупинено тимчасово та без попередження в разі відмови системи, технічного обслуговування, ремонту або з причин, що не підлягають контролю CarTrawler.
Будь ласка, прочитайте наступні умови, що стосуються бронювання, зробленого вами в постачальника транспорту через цю платформу для бронювання.
Оскільки CarTrawler працює у всьому світі, ця платформа використовує чотири типи бізнес-оплати для бронювання перевезень. Модель оплати, доступна під час бронювання, залежатиме від вашого місцезнаходження та/або умов перевезення обраного Постачальника перевезень.
Чотири схеми оплати:
Якщо ви сплачуєте всю вартіст перевезення під час оформлення бронювання та вирішили зробити це через постачальника послуг «Купуючи зараз» («BNPL»), CarTrawler може передати ваше право на отримання оплати від вас цьому постачальнику BNPL.
Зверніть увагу, що якщо ви не здійснили оплату під час бронювання, ви несете повну відповідальність за сплату всіх неоплачених платежів на користь Постачальника перевезень відповідно до строку їх сплати. Деякі Постачальники перевезень стягують плату за неявку, якщо ви не з'являєтесь і не забираєте автомобіль. Вам буде повідомлено всі необхідні платежі перед завершенням бронювання. Із метою уникнення неоднозначності «додаткові послуги» (включно, з-поміж іншого, дитячі крісла, GPS, додаткові водії) можна додати до бронювання двома способами (за умови наявності у Постачальника перевезень): з оплатою після прибуття та з передоплатою під час бронювання.
Якщо під час бронювання ви обираєте варіант «Оплата після прибуття» для додаткових послуг, плата за них не стягуватиметься під час бронювання. За винятком передоплачених «додаткових послуг» і купівлі продукту, в тому числі пакетних пропозицій постачальника, як-от страхування з нульовою франшизою, оплата повинна бути здійснена безпосередньо Постачальнику перевезень після прибуття до офісу Постачальника перевезень перед тим, як забирати/використовувати транспортний засіб. Зверніть увагу, що CarTrawler не може гарантувати доступність або вартість будь-яких замовлених «додаткових послуг» з оплатою після прибуття.
Передоплачене спеціальне обладнання/додаткові послуги можуть бути запрошені під час бронювання (залежно від наявності в Постачальника перевезень), і вони включені в загальну вартість оренди, яка сплачується під час бронювання
У будь-який час ви несете відповідальність за оплату будь-яких додаткових послуг та/або «додаткового оснащення», які ви замовляєте та/або купуєте, і будь-яких додаткових застосовних тарифів, включно, з-поміж іншого, з платою за проїзд і паливо, і ви несете відповідальність за будь-які стягнення за послуги або адміністративні збори, застосовані відповідним постачальником перевезень. Ми підтримуємо кілька способів оплати для здійснення бронювання через систему бронювання залежно від вашого місцезнаходження, яке буде чітко відображено в системі бронювання.
Дані передаються обробнику платежу через зашифрований безпечний сервер. Якщо вам потрібно внести поправки до вашого бронювання, ви повинні повідомити про це, скориставшись одним із методів зв’язку, перелічених у вашому ваучері, або за допомогою каналів, зазначених на нашому веб-сайті www.cartrawler.com, повідомляючи CarTrawler точну інформацію. CarTrawler не гарантує обробку поправок; проте буде докладено всіх зусиль для досягнення задовільного результату. Поправки не можуть бути опрацьовані після отримання / використання або відмови від отримання чи використання вашого перевезення від постачальника. Якщо ви завершуєте свій прокат автомобіля раніше, CarTrawler не може запропонувати вам повернення коштів. Якщо вам потрібно подовжити термін дії вашого автомобіля після його отримання (на дати, що не покриваються дією ваучера прокату автомобіля), ви повинні сплатити додаткові витрати, понесені безпосередньо постачальником перевезень за місцевими ставками оренди, якщо автомобіль буде доступним для подовження оренди. Здійснюючи бронювання, ви несете обов'язок повідомити постачальника перевезень, якщо необхідно, про будь-який фізичний або психічний стан, що може вплинути на вашу здатність керувати або користуватися перевезенням. У разі нещасного випадку ви не зможете позиватися за будь-яким відповідним страховим полісом, якщо не повідомите постачальника перевезень про такі умови.
У РАЗІ НЕНАДАННЯ НЕОБХІДНИХ ДОКУМЕНТІВ ТА/АБО КРЕДИТНОЇ КАРТКИ ПОСТАЧАЛЬНИК ПЕРЕВЕЗЕНЬ МОЖЕ ВІДМОВИТИ У ВИДАЧІ АВТОМОБІЛЯ, І ВІДШКОДУВАННЯ НЕ НАДАВАТИМЕТЬСЯ. ПРИ ОТРИМАННІ АВТОМОБІЛЯ ВАМ НЕОБХІДНО БУДЕ ПРЕД'ЯВИТИ (I) ПОВНЕ ВОДІЙСЬКЕ ПОСВІДЧЕННЯ ВАШОЇ КРАЇНИ ПОХОДЖЕННЯ (ОБИДВІ ЧАСТИНИ У ВИПАДКУ ВОДІЙСЬКОГО ПОСВІДЧЕННЯ, ВИДАНОГО У ВЕЛИКІЙ БРИТАНІЇ, ЯКЕ СКЛАДАЄТЬСЯ З ДВОХ ЧАСТИН), (II) ДІЙСНИЙ ПАСПОРТ ТА ДІЙСНУ КРЕДИТНУ КАРТКУ НА ІМ'Я ОСОБИ, ЯКА ВКАЗАНА ЯК ОСНОВНИЙ ВОДІЙ У БРОНЮВАННІ, З ДОСТАТНЬОЮ КІЛЬКІСТЮ КОШТІВ ДЛЯ ПОКРИТТЯ СТРАХОВОГО ПОЛІСУ, ПОВ'ЯЗАНОГО З ОРЕНДОЮ АВТОМОБІЛЯ (ЯКЩО ЦЕ МОЖЛИВО), ТА (III) РОЗДРУКОВАНУ КОПІЮ ВАШОГО ВАУЧЕРА. ОЗНАЙОМТЕСЯ З УМОВАМИ ПЕРЕВЕЗЕННЯ, ЩОБ ДІЗНАТИСЯ ПРО ДОДАТКОВІ ТА/АБО АЛЬТЕРНАТИВНІ ВИМОГИ ПОСТАЧАЛЬНИКА ПЕРЕВЕЗЕНЬ ТА/АБО МІСЦЕВЕ ЗАКОНОДАВСТВО. НАПРИКЛАД, У ВЕЛИКІЙ БРИТАНІЇ ТАКОЖ МОЖЕ ЗНАДОБИТИСЯ ПІДТВЕРДЖЕННЯ АДРЕСИ.
Якщо ви зробите бронювання, але не отримаєте/не користуєтесь перевезенням (і не скасуєте таке бронювання відповідно до правил скасування, викладених нижче), повернення коштів не відбудеться.
Будь ласка, майте на увазі, що у випадку можливого запізнення, щоб отримати/скористатися заброньованим транспортом, ви зобов’язані звернутися до постачальника транспорту і повідомити його про затримку.
У разі скасування або затримки рейсу CarTrawler не несе відповідальності за повернення коштів.
Після підтвердження бронювання CarTrawler видає вам електронною поштою свій ваучер на перевезення («Ваучер») від імені постачальника перевезень, що містить реквізити вашого бронювання. Ваш електронний ваучер необхідно пред’явити Постачальнику перевезень під час отримання / використання перевезення. Якщо ви не отримаєте свій ваучер, будь ласка, зв’яжіться з нами негайно. Ваучер не включає реквізити оплати за послуги або податки, що стягуються постачальником перевезень, або додаткові послуги, які ви вимагаєте під час отримання / використання перевезень, і це не є рахунком-фактурою. CarTrawler рекомендує уважно перевірити реквізити, що містяться у ваучері (наприклад, країна, місцезнаходження, дата та період часу, на який було заброньовано перевезення). Якщо є якісь розбіжності, вам слід негайно повідомити про такі розбіжності одним зі способів зв'язку, вказаних на вашому ваучері, або через канали, зазначені на нашому веб-сайті www-cartrawler.com, чітко повідомляючи CarTrawler точні дані таких розбіжностей. CarTrawler залишає за собою право вносити зміни до бронювання після того, як ваше перевезення було заброньовано, у разі виявлення помилки щодо бронювання та/або неправильної інформації, яка була відображена через систему бронювання CarTrawler або повідомлена вам у ваучері або іншим способом. Якщо це трапиться, CarTrawler постарається повідомити вас про це якнайшвидше, і ви можете прийняти змінені умови (якщо це можливо) або скасувати бронювання та отримати повне повернення коштів. Зверніть увагу, що для бронювань, зроблених протягом 48 годин з моменту отримання, CarTrawler може стягнути з вас оплату до того, як бронювання буде підтверджено Постачальником перевезень. Якщо Постачальник перевезень не підтвердить ваше бронювання, CarTrawler не видасть вам ваучер, і ви отримаєте відшкодування. CarTrawler фізично не зберігає ваучери, однак ваш ваучер буде доступний через вкладку «Керування бронюванням» системи бронювання, якщо ви бажаєте отримати доступ до вашого ваучера в будь-який час. CarTrawler радить ознайомитися з умовами перевезень, зазначеними у ваучері, які регламентують ваше бронювання. Умови перевезень також доступні в цій системі бронювання, але можуть час від часу змінюватися постачальником перевезень.
Номер запиту, зазначений у ваучері, повинен бути вказаний для всіх запитів, скасування чи зміни бронювання.
Якщо ви хочете скасувати бронювання, це можна зробити заздалегідь, скориставшись одним зі способів зв’язку, перелічених у вашому ваучері, або за допомогою нашого вебсайту, через розділи «Зв’язатися з нами» або «Керування моїм бронюванням», до отримання / використання перевезення. Не скасовуйте бронювання безпосередньо в Постачальника перевезень, оскільки можливі додаткові збори. Перегляньте Умови перевезення, щоб ознайомитися з детальною інформацією про правила скасування, будь-які стягнення за обробку/адміністрування та будь-які спеціальні умови, що можуть стосуватися вашого бронювання.
За винятком випадків, зазначених у цьому розділі, коли CarTrawler отримує повідомлення про скасування щонайпізніше за 48 годин до запланованого часу отримання/використання перевезення, загалом буде надано повне повернення коштів. Це стосується положень про форс-мажорні ситуації, викладені нижче в пункті D. Якщо при бронюванні прокату автомобіля CarTrawler отримує повідомлення про скасування менш ніж за 48 години до запланованого часу отримання автомобіля/ використання транспортних послуг та якщо сума, вже сплачена за бронювання, перевищує 50 євро, ви отримаєте повернення коштів за вирахуванням 50 євро адміністративних стягнень. Це стосується положень про форс-мажорні ситуації, викладених нижче в пункті D. Що стосується бронювання наземних перевезень, коли CarTrawler отримує повідомлення про скасування менш ніж за 48 години до запланованого часу отримання/використання наземного перевезення, повернення коштів не відбудеться.
Аналогічно, якщо CarTrawler отримує повідомлення про зміни в бронюванні автомобіля більш ніж за 48 годин до запланованого часу отримання/використання автомобіля, додаткова плата за перебронювання не стягується. Якщо вартість нового бронювання буде вищою за початкову суму, яку ви сплатили, вам потрібно буде доплатити різницю.
Якщо CarTrawler отримує повідомлення про зміни у вашому бронюванні менш ніж за 48 годин до запланованого часу отримання/використання автомобіля і сума, яку ви сплатили за бронювання, перевищує 50 євро, CarTrawler перерахує суму, яку ви спочатку сплатили, за вирахуванням адміністративного збору в розмірі 50 євро, на ваше нове бронювання. Якщо сума, перерахована на нове бронювання, не покриває повної вартості нового бронювання, з вас буде стягнуто різницю. У всіх випадках, коли потрібне нове бронювання, на нове бронювання буде поширюватися актуальна ціна.
Якщо сума, яку ви сплатили за бронювання, дорівнює або менше 50 євро, кошти не будуть перераховані на ваше нове бронювання, а з вас буде стягнута повна вартість нового бронювання відповідно до актуальних цін.
Зверніть увагу, що правила скасування та внесення змін, викладені в цьому пункті, підпадають під дію правил скасування постачальника перевезень, які містяться в будь-яких Умовах перевезення, що застосовуються до вашого бронювання. Перегляньте ваші Умови перевезення стосовно будь-яких відмінностей від правил скасування, викладених у цьому пункті, які можуть включати, з-поміж іншого, зміну (i) необхідного періоду сповіщення про скасування/внесення змін та/або (ii) суму застосовного адміністративного стягнення. У разі скасування бронювання, коли плата за перевезення стягується після прибуття, плата за скасування не стягується.
Зверніть увагу, що скасування чи повернення коштів для деяких видів транспорту, включаючи, з-поміж іншого, міжміський автобус, міський автобус та/або поїзд, можуть бути недоступні. Перегляньте політику щодо скасування та повернення коштів відповідного постачальника перевезень, які можна знайти в Умовах перевезення, щоб отримати детальну інформацію про таку політику.
Ви несете відповідальність за забезпечення та здійснення скасування будь-якого допоміжного товару та/або послуги, які ви могли придбати спільно з бронюванням перевезення. Сюди входять, з-поміж іншого, такі продукти, як страхове забезпечення без франшизи, що надається третіми сторонами. Обов'язково ознайомтеся з умовами та положеннями, що стосуються скасування або зміни будь-яких таких продуктів або послуг, оскільки вони можуть відрізнятися від умов та положень вашого бронювання перевезення.
У випадку, якщо ви скасуєте або зміните бронювання, сплачене кредитною/дебетовою карткою, CarTrawler не несе відповідальності за будь-які грошові втрати, які можуть відбутися внаслідок зміни валютних курсів між часом вашого первинного бронювання та подальшим його скасуванням або зміною. Забороняється скасування або зміна після дати та часу отримання / користування перевезенням.
Ми не порушуємо ці Умови бронювання, а також не несемо відповідальності за затримку виконання або недотримання будь-яких наших зобов’язань за цими Умовами бронювання, якщо така затримка або недотримання виникають внаслідок подій, обставин або причин за межами нашого обґрунтованого контролю. Такі події, обставини та причини, відомі як «форс-мажорні події», можуть включати, з-поміж іншого, стихійні явища, повінь, посуху, землетрус або інші природні катастрофи, епідемії або пандемії, теракти, громадянські війни, громадські заворушення, війни, загрозу або підготовку до неї, збройні конфлікти, введення санкцій та ембарго. За таких обставин час виконання зобов'язань повинен бути подовжено на період, еквівалентний періоду, протягом якого виконання зобов'язань було відкладено або не було виконано. Крім того, якщо ми або постачальники оренди автомобілів зазнали впливу форс-мажорних подій, ми матимемо право надати ваучер або кредит-ноту на повернення коштів замість безпосереднього повернення готівки в разі скасування бронювання.
CarTrawler докладає всіх зусиль для того, щоб ціни, вказані на перевезення, що відображаються через платформу для бронювання, були точними у всіх матеріальних аспектах у будь-який час, включаючи, але не обмежуючись часом замовлення таких перевезень за допомогою цієї платформи для бронювання. Однак CarTrawler та/або постачальник перевезень залишає за собою право вносити зміни до ціни перевезення після того, як відповідне перевезення було заброньоване вами, якщо існує явна або патентна помилка у вказаній ціні. У такому разі CarTrawler намагатиметься повідомити вас про це якнайшвидше, і ви можете сплатити оновлену вартість або скасувати бронювання та отримати повне повернення коштів. Курси обміну валют, що використовуються CarTrawler для відображення цін у вибраній вами валюті, часто оновлюються. Курси валют, якими користується компанія вашої кредитної картки або дебетової картки, можуть відрізнятися. CarTrawler не несе відповідальності за невідповідність між ціною, відображеною за допомогою цієї платформи для бронювання, та сумою, яка стягується компанією вашої кредитної картки або дебетової картки у зв’язку з використаним курсом обміну.
Поєднуючи наші зусилля, а також досвід та можливості міжнародної мережі постачальників перевезень, ми прагнемо дарувати нашим клєінтам якнайкращі враження. Якщо ви не задоволені отриманими послугами, ви можете подати скаргу після завершення подорожі, скориставшись наступними методами:
Адміністратор бронювань онлайн: Надішліть опис своєї скарги разом з відповідними документами, скориставшись вкладкою «Довідковий центр» у вашому розділі «Керуванні бронюванням».
Телефон: Скористайтеся номером телефону, вказаним у нижній частині ваучера оренди
Обов'язково ознайомтеся з умовами та положеннями, що стосуються скасування або зміни будь-яких таких продуктів або послуг, оскільки вони можуть відрізнятися від умов та положень вашого бронювання перевезення. Будь-які скарги, подані після зазначеного періоду, не оброблятимуться. Повний розгляд вашої скарги займає до 20 робочих днів. Якщо скаргу не вирішено згідно з внутрішніми правилами обробки скарг CarTrawler, ви можете звернутися до Платформи врегулювання суперечок онлайн на вебсайті http://ec.europa.eu/consumers/odr/ для отримання додаткової інформації про доступні варіанти вирішення суперечок.
Ця система бронювання може відображати посилання на ресурси, розташовані на серверах або вебсайтах, якими керують треті сторони, а не CarTrawler. Перелік будь-яких посилань на зовнішні ресурси не слід сприймати як рекомендацію CarTrawler або гарантію чи уявлення про те, що інформація або послуги, пропоновані на таких вебсайтах, будуть відповідат певним стандартам або підходитимуть для вашої мети. Такі гіперпосилання надаються лише для довідки та зручності. Включення гіперпосилань до інших веб-сайтів або серверів на цій платформі для бронювання не означає будь-яке схвалення матеріалів на таких веб-сайтах або серверах (включаючи, з-поміж іншого, матеріали, що стосуються інформації про подорожі чи послуги) або будь-який зв'язок з їх операторами. CarTrawler не контролює та не несе відповідальності за такі вебсайти чи сервери чи сторони, що керують такими веб-сайтами чи серверами, і, відповідно, CarTrawler не несе відповідальності за будь-які матеріали, що містяться на цих серверах чи вебсайтах, а також за точність або законність інформації, що міститься на інших веб-сайтах або серверах. Вам потрібно буде діяти на власний розсуд під час використання сторонніх вебсайтів чи серверів та будь-якої інформації, що міститься на них. Якщо ви вирішили отримати доступ до будь-якого із сторонніх вебсайтів, пов’язаних із цією платформою для бронювання, ви робите це цілком на свій страх і ризик, і ви погоджуєтеся покинути цю платформу для бронювання й будете перенаправлені на вебсайт, над яким CarTrawler не має контролю.
Умови використання Google для Карт Google («Google TOS») регулюють ваше використання Карт Google на нашому сайті. Використовуючи Карти Google, ви повинні відповідати положенням TOS Google, https://developers.google.com/maps/terms?hl=en.
У разі виникнення суперечки між CarTrawler та вами наша відповідальність перед вами, якщо така є, обмежується сумою, яку ви сплачуєте за перевезення. CarTrawler цим відмовляється в повній мірі, дозволеній законодавством, від будь-яких гарантій (явних чи непрямих) щодо якості, повноти, продуктивності та придатності для певної мети (i) перевезень, заброньованих за допомогою цієї платформи для бронювання, та (ii) цієї платформи для бронювання та будь-якого її вмісту, включаючи, з-поміж іншого, будь-яку інформацію, що стосується постачальника перевезень, що міститься на цій платформі для бронювання, та технологій, що підтримуються та надаються на цій платформі для бронювання.
Оскільки компанія CarTrawler не надає перевезення і, отже, не є учасницею Умов перевезення, вона не несе відповідальності перед вами або будь-якою іншою стороною стосовно ваших Умов перевезення, включаючи, з-поміж іншого, будь-які питання або суперечки з постачальником перевезень, включно зі спорами, пов'язаними з тілесними каліцтвами або пошкодженням транспорту, що виникли внаслідок перевезення та/або Умов перевезення.
ЗА ВИНЯТКОМ ВИПАДКІВ, ЯКІ СУПЕРЕЧАТЬ ЗАКОНУ, НІ CARTRAWLER, НІ ЖОДЕН З НАШИХ ДИРЕКТОРІВ, ВЛАСНИКІВ, ПЕРСОНАЛУ, ПАРТНЕРІВ, ТУРИСТИЧНИХ ПАРТНЕРІВ АБО ІНШИХ ПРЕДСТАВНИКІВ НЕ НЕСУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ПЕРЕД ВАМИ АБО БУДЬ-ЯКОЮ ІНШОЮ СТОРОНОЮ ЗА ПРЯМІ, НЕПРЯМІ, ВИПАДКОВІ, ШТРАФНІ ТА / АБО НЕПРЯМІ ВТРАТИ ТА / АБО ПОШКОДЖЕННЯ, ЩО ВИНИКАЮТЬ У ЗВ'ЯЗКУ З ВАШИМ ВИКОРИСТАННЯМ БУДЬ-ЯКОЇ ІНФОРМАЦІЇ, ПРОДУКТІВ, ПОСЛУГ ТА / АБО МАТЕРІАЛІВ, ЩО ПРОПОНУЮТЬСЯ ТА / АБО ЗАКУПОВУЮТЬСЯ ЧЕРЕЗ ЦЮ ПЛАТФОРМУ ДЛЯ БРОНЮВАННЯ ТА / АБО ІНШІ РИЗИКИ, ВКЛЮЧАЮЧИ, З-ПОМІЖ ІНШОГО, ВТРАТУ (I) ДАНИХ, (II) ДОХОДІВ В БІЗНЕСІ, (III) ДОХОДІВ, (IV) ЧАСУ, (V) ЗБЕРЕЖЕНЬ, (VI) ПРИБУТКІВ ТА / АБО (VII) ВТРАТУ МОЖЛИВОСТЕЙ ТА / АБО ПОШКОДЖЕННЯ ВЛАСНОСТІ; ЯКЩО НЕ ВДАЛОСЯ РЕАЛІЗУВАТИ ОЧІКУВАНІ ПРИБУТКИ ЧИ ЗАОЩАДЖЕННЯ ТА У ВИПАДКУ ПОНЕСЕННЯ БУДЬ-ЯКИХ ІНШИХ ЕКОНОМІЧНІ ВТРАТ БУДЬ-ЯКОГО ТИПУ, НАВІТЬ ЯКЩО CARTRAWLER ПОВІДОМЛЯВ ПРО ЙМОВІРНІСТЬ ТАКИХ ВТРАТ АБО ТАКІ ВТРАТИ БУЛИ ПЕРЕДБАЧУВАНІ.
З метою уникнення сумнівів CarTrawler ні за яких обставин не несе відповідальності перед вами за будь-яку втрату чи шкоду, зазнану вами в результаті використання вашої інформації про подорожі, послуги та/або гіперпосилання, про які йдеться в розділі «Посилання на сторонні сайти» вище.
Як умова використання цієї системи бронювання, ви берете на себе зобов'язання перед CarTrawler, що ви не будете використовувати цю платформу для бронювання з будь-якою метою, яка є незаконною чи забороненою умовами бронювання або суперечить цим умовам, або будь-яким іншим чином може зашкодити репутації CarTrawler.
Використовуючи цю систему бронювання, ви підтверджуєте, що ви досягли повноліття, щоб забронювати перевезення та нести будь-яку відповідальність, яку ви можете понести внаслідок використання цієї системи бронювання. Використовуючи цю платформу для бронювання, ви розумієте, що несете відповідальність у фінансовій та іншій формі за будь-яке користування цією платформою для бронювання вами та особами, які використовують вашу інформацію про вхід до системи. CarTrawler рекомендує захистити вашу інформацію для входу в систему.
CarTrawler прагне забезпечити безпеку всіх операцій з кредитною карткою та дебетовою карткою, що проводяться через цю платформу для бронювання. ОДНАК, якщо на будь-якій виписці з кредитної картки або дебетової картки з’являються несанкціоновані платежі, для будь-якої картки (i), яку ви використовували під час процесу бронювання в цій системі бронювання та / або (ii) реквізити, які ви розкрили в цій системі бронювання, CarTrawler не несе відповідальності жодним чином за будь-яку шкоду або втрату будь-якого характеру, яких ви зазнали внаслідок використання цих карток або які будь-яким чином пов'язані з таким використанням або розголошенням платіжної інформації, за винятком випадків, коли такі втрати пов'язані з будь-якими статутними правами, які ви можете мати. Зверніть увагу, що ця система бронювання захищена VeriSign. CarTrawler повністю відповідає вимогам щодо даних держателів карток, які передбачені стандартом безпеки даних індустрії платіжних карток.
Вся інформація в цій системі бронювання, включаючи, з-поміж іншого, вміст, текст, графіку, зображення, торгові назви, структуру, фотографії, кнопки, твори мистецтва, комп'ютерний код, захищена різними законами про інтелектуальну власність, включаючи, з-поміж іншого, законом про авторське право та міжнародними законами, і доступна вам лише для особистого використання з метою бронювання перевезень. Якщо ви не отримали письмової згоди від CarTrawler на протилежне, ви можете використовувати систему бронювання та її вміст лише для особистих цілей. Ви не маєте дозволу змінювати копіювати, поширювати, порівнювати, передавати, відтворювати чи показувати будь-яке з перерахованого вище чи будь-який інший контент, що відображається через платформу для бронювання, з будь-якою метою. Зокрема, для доступу до цієї системи бронювання ви погоджуєтеся не:
Ця платформа для бронювання надається вам «як є», і CarTrawler не дає жодних гарантій щодо того, що (i) ця платформа для бронювання або технологія (сервери тощо), за допомогою якої вона доступна і яка підтримує її, діє без помилок або дефектів або (ii) інформація, розміщена на цій платформі для бронювання, не заражена вірусами або чим-небудь іншим, що має шкідливі чи руйнівні властивості. CarTrawler не несе відповідальності за будь-яке зараження чи будь-які несприятливі наслідки від шкідливих програм, таких як, з-поміж іншого, віруси, трояни, стороннє втручання, шахрайство, крадіжка, помилка, технічна несправність, упущення, затримка, несанкціонований доступ або будь-яка подія, яка пошкоджує належну роботу, зв’язок та / або цілісність цієї платформи для бронювання.
Наше невиконання в будь-який час або протягом будь-якого періоду будь-якої однієї або декількох Умов бронювання не буде відмовою від будь-яких інших положень цих Умов бронювання або відповідних прав, що гарантуються ними.
Заголовки, що використовуються в цих Умовах бронювання, наведені лише для довідки та не впливають на значення або обсяг цих Умов бронювання. CarTrawler — це юридична назва, що належить компанії Etrawler, і всі посилання на CarTrawler у цих Умовах бронювання вважаються такими, що містять посилання на Etrawler.
CarTrawler залишає за собою право, на свій абсолютний розсуд, змінювати та / або оновлювати Умови бронювання та вміст цієї платформи для бронювання з будь-якої причини, без попереднього повідомлення та без відповідальності перед вами, будь-яким іншим користувачем чи будь-якою третьою стороною. Це право не вплине на Умови бронювання, прийняті вами, користувачем, зробивши законне бронювання за допомогою цієї системи бронювання, і ми пропонуємо вам зберегти та / або роздрукувати копію таких Умов бронювання під час оформлення бронювання. CarTrawler фізично не зберігає копії Умов бронювання стосовно кожного бронювання, але ви можете отримати доступ до них у будь-який час за допомогою ваучера чи системи бронювання. Ви повинні перевіряти ці Умови бронювання на наявність будь-яких змін кожного разу, коли ви користуєтеся платформою для бронювання.
Постачальник перевезень може час від часу змінювати свої умови перевезення, що містяться в системі бронювання та підтверджені у вашому ваучері. CarTrawler не несе відповідальності, якщо Транспортні умови, доступні в цій системі бронювання або у вашому ваучері, були змінені постачальниками перевезень.
Як споживач, ви будете користуватися всіма обов'язковими положеннями законодавства країни, в якій ви проживаєте. Ніщо в цих положеннях та умовах, включно з положенням про регулюючий закон, наведеним нижче, не впливає на ваші права як споживача покладатися на такі обов'язкові положення місцевого законодавства.
Умови бронювання, а також ваше використання та доступ до цієї системи бронювання регулюються законодавством Ірландії. Якщо ви проживаєте в Ірландії, суди Ірландії матимуть виключну юрисдикцію у всіх суперечках, що виникатимуть між вами та CarTrawler у зв'язку із вашим використанням цієї платформи для бронювання. Якщо ви проживаєте в будь-якій країні, окрім Ірландії, суди Ірландії не матимуть виключну юрисдикцію у всіх суперечках, що виникатимуть між вами та CarTrawler у зв'язку із вашим використанням цієї платформи для бронювання. Використання цієї платформи для бронювання заборонено в будь-якій юрисдикції, яка не визнає всіх положень Умов бронювання, включаючи цей пункт, без обмежень. Ви погоджуєтеся, що між вами та CarTrawler не існує жодних відносин на кшталт партнерства, працевлаштування чи агентських відносин у зв'язку з уими Умовами бронювання або використання цієї платформи для бронювання. Ми виконуємо Умови бронювання відповідно до чинного законодавства та юридичного процесу, і ніщо, що міститься в цих Умовах бронювання, не заважає CarTrawler виконувати будь-які запити чи вимоги правоохоронних органів або державних органів, що стосуються (i) використання вами цієї платформи для бронювання або (ii) інформації, наданої або зібраної CarTrawler стосовно вашого використання цієї системи бронювання. CarTrawler не несе відповідальності перед вами в разі реагування на такі запити чи вимоги. Вважається порушенням цих Умов бронювання використання будь-якої інформації, отриманої від цієї платформи для бронювання, для цькування, зловживання чи заподіяння шкоди іншим особам, або для того, щоб зв’язатися, рекламувати, вимагати чи продавати будь-якому користувачеві чи особі без їх попередньої прямої згоди.
Якщо ви вибрали страхування й змінили місце проживання, через нормативні вимоги вас буде переспрямовано назад до пошукової сторінки в системі бронювання. Якщо ваше місце проживання збігається з країною отримання автомобіля, і ви змінюєте місце проживання під час процедури бронювання, вас буде переспрямовано назад до пошукової сторінки в системі бронювання через відмінності в умовах та/або вартості, які застосовуються до орендованих на внутрішньому ринку автомобілів внаслідок додаткового пробігу. Якщо ваше місце проживання оновлюється під час бронювання, щоб збігатися з країною отримання, вас буде переспрямовано назад до пошукової сторінки через відмінності в умовах та/або вартості, які застосовуються до орендованих на внутрішньому ринку автомобілів внаслідок додаткового пробігу. Ці об'єктивні причини відповідають Регламенту про геоблокування.
Порядок відображення рекомендованих пропозицій відбувається за використання цілої низки факторів для ранжування транспортних засобів у порядку, який гарантує, що ви побачите найкраще співвідношення ціни та якості у верхній частині результатів пошуку.
На цей порядок впливає комісія, отримана від постачальників послуг оренди автомобілів.
Термін «Співвідношення ціни та якості» описує змінні, які визначають ймовірність того, що клієнт обере саме цю пропозицію з прокату. Комісія, яку ми в CarTrawler отримуємо від постачальників послуг оренди автомобілів, визначає роль, яку ми, CarTrawler, відіграємо в бронюванні, та впливає на те, як ми визначаємо загальне «Співвідношення ціни та якості».
При визначенні найкращого «Співвідношення ціни та якості» для наших клієнтів порядок відображення пропозицій враховує ряд змінних, зокрема:
Деякі туристичні партнери співпрацюють з окремими постачальниками послуг з прокату автомобілів. Спонсоровані оголошення можуть відображатися вгорі результатів пошуку завдяки платежам, отриманим туристичним партнером від обраного Постачальника перевезень. Клієнти можуть ідентифікувати ці спонсоровані оголошення, оскільки вони виділяються в брендованій рекламі вгорі результатів пошуку.
Ми можемо персоналізувати ціни на послуги, доступні через систему бронювання, на основі автоматизованого прийняття рішень.
Updated at: Fri, 22 Mar 2024 16:30:45 GMT