Kebijakan privasi
Pemberitahuan resmi ini diterbitkan oleh Etrawler, pemilik penuh situs web ini (”kami”, “kita”, atau “milik kami”). Kami bertekad untuk melindungi dan menghargai privasi Anda dan menghormati pentingnya penggunaan secara bertanggung jawab data pribadi yang dikumpulkan di situs web ini. Kami sangat menjaga informasi pribadi dengan mengambil berbagai langkah untuk menjaganya secara aman dan memastikan informasi pribadi tersebut digunakan untuk tujuan bisnis kami yang sah sesuai dengan hukum yang berlaku.
Kebijakan ini (bersama-sama dengan syarat dan ketentuan penggunaan mesin pemesanan kami dan semua dokumen lain yang dirujuk mengenai hal ini) menetapkan dasar untuk kami memproses setiap data pribadi yang kami kumpulkan dari Anda, atau yang Anda berikan kepada kami. Mohon baca hal berikut ini secara cermat untuk memahami pertimbangan dan praktik kami mengenai data pribadi Anda dan bagaimana kami memperlakukannya.
INFORMASI YANG MUNGKIN KAMI KUMPULKAN DARI ANDA
Kami mungkin mengumpulkan dan memproses data berikut mengenai Anda:
Informasi yang Anda berikan melalui pengisian formulir di situs kami (”situs kami”). Ini termasuk informasi yang diberikan pada saat Anda mendaftar untuk menggunakan situs kami, menyelesaikan formulir pemesanan penyewaan kendaraan, atau formulir pertanyaan, memasang materi, atau meminta layanan lebih lanjut. Kami mungkin pula meminta informasi Anda saat Anda mengikuti kompetisi atau promosi yang disponsori oleh kami dan saat Anda melaporkan masalah dengan situs kami.
Jika Anda menghubungi kami, kami dapat menyimpan arsip atas korespondensi tersebut.
Kami mungkin juga meminta Anda menyelesaikan survei yang kami gunakan untuk tujuan riset walaupun Anda tidak harus meresponnya.
Informasi transaksi yang Anda lakukan melalui situs web kami dan dalam upaya memenuhi pemesanan Anda.
Informasi kunjungan Anda ke situs kami, termasuk, namun tidak terbatas pada, data lalu lintas, data lokasi, blogweb, dan data komunikasi lain, jika hal ini perlu untuk tujuan tagihan kami sendiri atau lainnya dan sumber-sumber yang Anda akses. Kami mungkin juga mengumpulkan, dan para penyedia iklan dan konten pihak ketiga kami dapat mengumpulkannya, informasi mengenai lokasi Anda di internet (mis., asal URL Anda, alamat IP, jenis domain, seperti .ie dan .com), jenis browser Anda, negara dan kode area telepon tempat komputer Anda berada, laman-laman situs web kami yang Anda lihat dalam kunjungan Anda, iklan yang Anda klik, dan setiap istilah pencarian yang Anda masukkan pada situs web kami. Ini adalah data statistik mengenai tindakan dan pola pencarian dari pengguna kami serta tidak mengindentifikasi individu mana pun.
Pemesanan: Jika Anda melakukan pemesanan penyewaan kendaraan di situs kami, kami perlu menggunakan informasi pribadi mengenai Anda dan penumpang lain yang tercantum dalam pemesanan Anda. Kami meminta informasi berikut bergantung pada layanan khusus yang Anda minta: nama, alamat email, alamat rumah, nomor telepon, jenis kelamin, tanggal lahir, kota dan negara kelahiran, nomor SIM, jenis SIM, nomor dan jenis paspor, serta negara yang mengeluarkan paspor, nomor penerbangan. Informasi sensitif seperti kesehatan, medis, diet, mobilitas, dan ketentuan keagamaan mungkin pula diminta. Informasi pribadi ini mungkin diberikan kepada penyedia lain untuk perjanjian perjalanan Anda selain otoritas publik (bea cukai dan imigrasi), keamanan, dan organisasi pemeriksa kredit, dan lainnya seperti yang diizinkan atau diminta oleh hukum.
Transaksi Aman: Semua permintaan dan konfirmasi kartu kredit yang dikirimkan kepada kami secara langsung melewati server kami yang aman untuk melindungi informasi Anda. Setiap transaksi pembayaran akan dienkripsi dengan menggunakan teknologi SSL. Untuk memeriksa apakah browser Anda menggunakan server yang aman, pastikan ikon gembok kecil pada bagian bawah jendela browser Anda terlihat. Jika dalam posisi “terkunci”, itu berarti transaksi Anda aman. Fitur keamanan ini hanya diaktifkan untuk laman-laman tempat Anda dapat melihat dan mengirimkan permintaan Anda atau mengonfirmasikan penawaran Anda dengan memberikan nomor kartu kredit Anda.
COOKIE
Situs web kami menggunakan cookie untuk membedakan Anda dari pengguna lain di situs web kami. Ini membantu kami untuk memberikan pengalaman menyenangkan kepada Anda saat Anda menjelajah situs web kami dan juga memungkinkan kami meningkatkan situs kami. Untuk informasi terperinci mengenai cookie yang kami gunakan dan tujuan kami menggunakannya, lihat Kebijakan Cookie kami
TEMPAT KAMI MENYIMPAN DATA PRIBADI ANDA
Data yang kami kumpulkan dari Anda mungkin ditransfer dan disimpan di destinasi di luar Area Ekonomi Eropa (“EEA”) yang mungkin tidak memiliki undang-undang perlindungan data pribadi yang sama protektifnya dengan undang-udang yang berlaku di seluruh UE. Data mungkin pula diproses oleh staf yang beroperasi di luar EEA yang bekerja untuk kami atau salah satu penyedia kami. Staf tersebut mungkin terlibat, di antaranya, menyelesaikan pemesanan penyewaan kendaraan Anda, memproses informasi pembayaran Anda, dan menyediakan layanan bantuan. Dengan mengirimkan data pribadi Anda, Anda menyetujui transfer ini untuk menyimpan atau memproses data pribadi Anda. Kami akan mengambil semua langkah wajar yang diperlukan untuk memastikan data Anda diperlakukan secara aman dan sesuai dengan kebijakan privasi ini.
Apabila kami telah memberi Anda (atau apabila Anda telah memilih) kata sandi yang memungkinkan Anda untuk mengakses bagian-bagian tertentu di situs kami, Anda bertanggung jawab untuk meyimpan kerahasiaan kata sandi ini. Kami meminta Anda untuk tidak membagikan kata sandi dengan siapa pun.
Kami membatasi akses informasi pibadi Anda kepada karyawan yang kami yakin memiliki alasan membutuhkan informasi tersebut untuk memberikan produk atau layanan kepada Anda agar dapat melakukan pekerjaan mereka. Kami memiliki pengamanan fisik, elektronik, dan prosedural agar dapat melindungi informasi pribadi Anda.
Sayangnya, transmisi informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Meskipun kami akan melakukan yang terbaik untuk melindungi data pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan data Anda yang ditransmisi ke situs kami; setiap transmisi menjadi risiko Anda sendiri. Setelah kami menerima informasi Anda, kami akan menggunakan prosedur dan fitur keamanan yang ketat dalam upaya mencegah akses yang tidak sah.
PENGGUNAAN INFORMASI TERSEBUT
Kami menggunakan informasi yang disimpan mengenai Anda dengan berbagai cara berikut ini:
Untuk memfasilitasi pemesanan penyewaan kendaraan dengan mengungkapkan data pribadi Anda ke penyedia penyewaan kendaraan saat Anda memesan penyewaan kendaraan dengan penyedia yang menggunakan situs web ini.
Untuk menjamin agar konten dari situs kami disajikan dengan cara yang paling efektif untuk Anda dan untuk komputer Anda.
Untuk memberikan kepada Anda informasi, produk, atau layanan yang Anda minta dari kami atau yang kami rasa mungkin Anda minati, jika Anda telah menyetujui agar dapat dihubungi untuk tujuan tersebut.
Untuk menjalankan kewajiban kami yang timbul dari setiap kontrak yang dibuat antara Anda dengan kami.
Untuk memungkinkan Anda berpartisipasi dalam fitur interaktif layanan kami, jika Anda memilih untuk melakukannya.
Untuk memberi tahu Anda mengenai perubahan-perubahan dalam layanan kami.
Jika Anda pelanggan lama, kami hanya akan menghubungi Anda dengan cara elektronik (email atau SMS) untuk informasi dan survei pemasaran mengenai berbagai barang dan layanan yang serupa dengan yang dijual sebelumnya kepada Anda.
Jika Anda tidak ingin kami menggunakan data Anda dengan cara ini, Anda harus mengungkapkan hal ini di preferensi pemasaran Anda pada saat kami mengumpulkan data ini dari Anda, atau jika kemudian Anda ingin menghapusnya dari daftar kami, kapan saja Anda dapat memberi tahu kami dengan mengklik pada tautan “berhenti berlangganan” di bagian bawah dari setiap komunikasi email yang Anda terima dari kami.
PENGUNGKAPAN INFORMASI ANDA
Kami hanya akan mengungkapkan data dengan cara yang sesuai dengan tujuan untuk mana data tersebut diperoleh. Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada agen, penyedia layanan, penasihat profesional kami, dan setiap anggota di grup kami, yang berarti anak perusahaan kami, perusahaan induk utama kami, dan anak perusahaannya.
Kami juga dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga:
Apabila kami terlibat dalam penjualan atau akusisi setiap bisnis atau aset, dalam hal ini kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda kepada calon penjual atau pembeli dari bisnis atau aset tersebut serta agen dan penasihat profesional mereka.
Jika kami berkewajiban untuk mengungkapkan atau membagikan data pribadi Anda untuk mematuhi setiap kewajiban hukum, atau untuk melaksanakan atau menjalankan syarat dan ketentuan penggunaan dan perjanjian lain mesin pemesanan kami; atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami, pelanggan kami, atau lainnya. Ini termasuk pertukaran informasi dengan perusahaan dan organisasi lain untuk tujuan perlindungan penipuan dan mengurangi risiko kredit.
Kecuali jika diizinkan dalam dokumen ini, kami tidak menyewakan, menjual, atau membagikan informasi pribadi Anda dengan orang lain atau perusahaan non-afiliasi kecuali untuk menyediakan produk atau layanan yang telah Anda minta.
HAK-HAK ANDA
Anda berhak untuk meminta kami tidak memproses data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran. Kami akan memberi tahu Anda jika kami ingin menggunakan data Anda untuk tujuan tersebut atau jika kami ingin mengungkapkan informasi Anda ke setiap pihak ketiga untuk tujuan tersebut. Anda dapat menggunakan hak Anda untuk mencegah pemrosesan tersebut dengan memberitahukan melalui preferensi pemasaran Anda pada formulir pemesanan bahwa Anda tidak ingin menerima email pemasaran atau kemudian hari menghentikan setiap email pemasaran tersebut dengan mengklik pada tautan berhenti berlangganan di bagian bawah dari semua komunikasi email. Anda juga dapat menggunakan hak tersebut kapan saja dengan menghubungi kami di:
Etrawler
Classon House
Dundrum Business Park
Dundrum
Dublin 14
Dari waktu ke waktu, situs kami dapat memuat tautan ke dan dari berbagai situs web dari jaringan mitra, pengiklan, dan afiliasi kami. JIka Anda mengikuti tautan pada salah satu dari situs web ini, harap diingat bahwa situs web ini memiliki kebijakan privasi mereka sendiri dan bahwa kami tidak dapat bertanggung jawab atau memiliki kewajiban pada kebijakan tersebut. Harap cek kebijakan tersebut sebelum Anda mengirimkan setiap data pribadi pada situs web ini.
AKSES KE INFORMASI
Dengan tunduk pada perkecualian tertentu, Anda memiliki hak untuk menerima salinan setiap data yang secara pribadi mengidentifikasi Anda yang disimpan oleh kami. Kami mungkin membebankan kepada Anda biaya administrasi untuk menanggung biaya melakukan permintaan Anda. Anda harus menulis surat ke Etrawler, Classon House, Dundrum Business Park, Dundrum, Dublin 14, Irlandia dengan menuliskan “Permintaan Akses Data”. Anda harus mencantumkan informasi yang cukup untuk mengidentifikasi diri Anda dan informasi terkait lain tersebut yang Anda miliki agar dapat membantu kami secara wajar dalam memenuhi permintaan Anda.
Anda juga memiliki hak untuk mengoreksi ketidaksesuaian pada data pribadi Anda yang kami simpan. Jika Anda mengetahui bahwa kami menyimpan informasi pribadi yang tidak akurat mengenai Anda, Anda dapat meminta kami untuk mengoreksi informasi tersebut. Permintaan Anda harus secara tertulis ke alamat yang disebutkan di atas.
PERUBAHAN PADA KEBIJAKAN PRIVASI KAMI
Setiap perubahan yang mungkin kami lakukan pada kebijakan privasi kami di waktu mendatang akan dipasang pada laman ini dan, jika sesuai, diberitahukan kepada Anda melalui email. Penggunaan Anda yang berkelanjutan pada situs kami setelah setiap perubahan dalam kebijakan privasi ini merupakan persetujuan Anda terhadap perubahaan tersebut.
PENGGUNAAN YANG DILARANG
Dilarang menggunakan setiap perangkat, perangkat lunak atau secara rutin, secara langsung atau tidak langsung mengganggu atau berupaya mengganggu cara kerja situs web ini secara benar atau setiap aktivitas dalam pengoperasian dalam situs web ini atau untuk menempatkan setiap muatan atau beban yang tidak semestinya pada sistem kami. Kami memantau akses ke situs bila terjadi pengambilan data dan akses informasi otomatis, dan kami akan memblokir proses yang terlibat dalam aktivitas ini.
KONTAK
Pertanyaan, komentar, dan permintaan terkait kebijakan privasi ini akan dilayani dan harus dialamatkan ke
Etrawler
Classon House
Dundrum Business Park
Dundrum
Dublin 14
