プライバシーポリシー
この法的通知は、本ウェブサイトのすべての所有者であるEtrawler（「当社」）が発行しています。当社は、ユーザーのプライバシーを尊重し保護することを約束し、本ウェブサイトで収集される個人データの責任ある利用についての重要性を認識します。当社は、個人情報を注意して扱い、そのセキュリティを維持するための対策を講じ、適用法に従って正当なビジネス目的に限り使用されることを確保します。
本ポリシー（予約エンジンの利用規約とそれに言及している他の文書と併せ）は、当社が収集した、またはユーザーが当社に提供したどのような個人データを当社が処理するかについての基本を規定します。以下の文章を注意深く読み、ユーザーの個人データについての当社の考え方とプラクティス、および当社が個人データをどのように扱うかについて理解してください。
当社がユーザーから収集する可能性のある情報
当社がユーザーに関し収集し処理する可能性のある情報は以下のとおりです。
ユーザーが当社サイトのフォームへ記入することにより提供した情報。これには、当社サイトへの利用登録時に、車両レンタル予約フォームや問い合わせフォームへ記入し、資料を提出し、または追加サービスを要請して、提供した情報が含まれます。当社が後援するクイズやプロモーションへの参加時や、当社サイトへ問題報告を行う際にも情報提供をお願いする場合があります。
ユーザーが当社に連絡した場合は、当社はその通信記録を保管する場合があります。
当社は調査目的で使用するアンケートに記入するようユーザーに依頼する場合もありますが、回答の義務はありません。
当社サイトを通してユーザーが実行する取引の詳細と、注文のフルフィルメントの詳細。
当社の請求書発行目的その他に必要であるか否かにかかわらず、トラフィックデータ、位置情報、ウェブログ、その他の通信データを含むがこれに限らない、当社サイトへのユーザーの訪問に関する詳細と、ユーザーがアクセスしたリソース。当社も、また当社が広告やコンテンツを委託する外部業者も、インターネット上のユーザーの位置（ユーザーが遷移してきたURL、ユーザーのIPアドレス、.ieや.comなどのドメインの種類など）、ユーザーのブラウザのタイプ、ユーザーのコンピュータが置かれている国と電話の地域局番、ユーザーがクリックした広告、ユーザーが当社ウェブサイト上で入力した検索語句についての情報を、収集する場合があります。これは、当社のユーザーの閲覧活動とパターンに関する統計データであり、個人を特定するものではありません。
予約：当社サイトでレンタカーを予約した場合、当社はユーザーおよびユーザーの予約に含まれるその他の旅行者に関する個人情報を利用する必要があります。ユーザーが要求する具体的サービスにより異なりますが、当社は以下の情報を要求します。氏名、Eメールアドレス、自宅の住所、電話番号、性別、生年月日、出生の都市・国名、運転免許証番号、運転免許証の種別、パスポート番号、パスポート発行の種類と発行国、便名。健康、医療、食事、運動障害、宗教上の要件などの機微情報も必要となる場合があります。この個人情報は、政府当局（通関と入国）、セキュリティ、クレジット決済会社、その他法で許されるまたは求められる組織の他、ユーザーの旅行手配を行うその他のサプライヤにも渡される場合があります。
安全なトランザクション：ユーザー情報を保護するため、すべてのリクエストとクレジットカード確認情報は、当社の安全なサーバー経由で当社へ直接送信されます。すべての支払いトランザクションはSSLテクノロジーを使って暗号化されます。ユーザーのブラウザも同じ安全なサーバーを利用していることを確認するため、ブラウザウィンドウの下の方に小さな南京錠のアイコンが見えるか確認してください。表示されていればそれは「ロックされた」状態であり、トランザクションは安全であることを意味します。これらのセキュリティ機能は、クレジットカード番号を入力して、ユーザーがリクエストを閲覧、送信したり、見積もりを確認したりする場合のページに限り有効となります。
クッキー
当社ウェブサイトでは、ユーザーを当社ウェブサイトの他のユーザーと区別するためクッキーを使用しています。これらの情報は、ユーザーが当社ウェブサイトを閲覧する際のエクスペリエンスを向上させ、当社サイトも向上させるのに役立ちます。当社が使用するクッキーについての情報と、クッキーの使用用途についての詳細は、当社のクッキーポリシーを参照してください。
ユーザーの個人データを保存する場所
当社がユーザーから収集したデータは、欧州経済区域(EEA)外の目的地に転送され保存される場合があります。これらの地域では、EU全体で適用されるような個人データを保護する法律がない場合もあります。またこれらのデータは、EEA外で作業をする、当社のために、または当社のサプライヤのうちの1社のために働くスタッフによって処理される場合があります。このようなスタッフは、特に、ユーザーのレンタル車両予約の手配、支払い詳細の処理、サポートサービスの提供などに携わります。個人データを提出することにより、ユーザーはこの転送、保存、または処理に同意します。当社はユーザーのデータが本プライバシーポリシーに従って安全な取り扱いを受けることを確実にするために合理的に必要となるすべての手段を講じます。
当社サイトの特定の部分にアクセスできるようにするパスワードを当社から受け取った場合(またはユーザーが選択した場合)、ユーザーはそのパスワードの機密性を維持する責任があります。このパスワードは誰とも共有しないでください。
当社は、ユーザーの個人情報へのアクセスを、ユーザーに製品やサービスを提供する業務上その情報を知る必要のある社員に限定します。ユーザーに関する個人情報を保護するため、当社は物理的、電子的、手続き的安全手段を講じています。
残念なことに、インターネット経由での情報送信は完全には安全なものではありません。ユーザーの個人データを保護するために最大の努力をしますが、当社サイトへ送信されたデータのセキュリティは保証できません。送信はすべて、ユーザー自身の責任で行ってください。ユーザーの情報を受け取ると、当社は不正なアクセスの試みを防止するため厳格な手順とセキュリティ機能を利用します。
情報の利用方法
当社はユーザーについて保有する情報を以下のように使用します。
ユーザーが本ウェブサイトを使用して車両レンタル業者に車両を予約した場合、ユーザーの個人データを車両レンタル業者に開示し、車両レンタルの予約を容易にするため。
当社サイトのコンテンツが、ユーザーやユーザーのコンピュータに最も効果的な形で表示されるようにするため。
ユーザーが当社にリクエストした、またはユーザーがそのような目的での連絡に同意している場合にユーザーが興味を抱くであろうと当社が考えた情報、商品、サービスをユーザーに提供するため。
ユーザーと当社の間で締結された契約に起因する当社の責任を果たすため。
ユーザーがそれを選択した場合に、ユーザーが当社サービスのインタラクティブ機能を使用できるようにするため。
ユーザーに当社サービスの変更について通知するため。
ユーザーが既存顧客の場合、当社は、以前ユーザーが購入したものに似ている商品やサービスについての情報やマーケティングアンケートで、電子的手段（メールまたはSMS）によってのみ連絡します。
このような形で自分のデータが使用されることをユーザーが望まない場合、当社がユーザーからデータを収集する時点で、販促に関するユーザー設定において明確に示す必要があります。またはその後、当社のリストからユーザー登録の削除を希望する場合はいつでも、当社が送信するすべてのEメール画面の一番下に記載されている[配信停止]リンクをクリックすることにより、当社に通知してください。
ユーザー情報の開示
当社は、その情報を取得した目的に合致する方法に限りデータを開示します。当社は、ユーザーの個人情報を当社の代理店、サービス業者、専門的顧問、当社グループのメンバー(子会社、親会社、兄弟会社)に開示する場合があります。
当社は以下の場合に外部業者にユーザーの個人情報を開示することもあります。
当社が、いずれかの事業や資産に関する売却や買収に関係した場合。この場合当社は、ユーザーの個人データをかかる事業や資産の買主または売主候補、ならびに彼らの代理人と専門的顧問に開示する場合があります。
当社が法的義務を遵守するため、または当社の予約エンジンの利用規約その他の契約を執行または適用するため、または、当社、当社の顧客、その他の人の権利、財産、安全を保護するために、ユーザーの個人データを開示するまたは共有する義務がある場合。これには、不正防止や信用リスク削減のため他の企業や組織と行う情報交換が含まれます。
本書に記載されているものを除き、ユーザーが要求した商品とサービスを提供するためを除き、当社はユーザーの個人情報を、他人や非関連会社に貸出、販売、共有することはありません。
ユーザーの権利
ユーザーは販促目的で個人データを使用しないように依頼する権利があります。当社は、このような目的でユーザーのデータを利用したい場合、または、このような目的で外部業者にユーザーのデータを開示したい場合、ユーザーに通知します。ユーザーは、予約フォームの販促に関するユーザー設定で、販促メールを受け取りたくないという表明することにより、またはその後かかる販促メールのすべての最下部にある配信停止のリンクをクリックしてかかる販促メールの配信を停止することにより、このような処理を防止する権利を行使することができます。ユーザーはまた以下に連絡することにより、いつでもこの権利を行使することができます。
Etrawler
Classon House
Dundrum Business Park
Dundrum
Dublin 14
当社サイトには時折、当社提携ネットワーク、広告主および関連会社へのリンクやそこからのリンクが含まれる場合があります。このようなウェブサイトへのリンクをクリックする場合、これらのウェブサイトでは彼ら自身のプライベートポリシーがあり、当社はそれらのポリシーについての責任も賠償責任も負わない点に注意してください。これらのウェブサイトで個人データを提出する前に、ウェブサイトのポリシーを確認してください。
情報へのアクセス
一部の除外事項を除き、ユーザーは、当社が所有する、ユーザーを個人的に特定するデータのコピーを受け取る権利があります。ユーザーからのリクエストを実行する費用に充てるため、当社は事務手数料を請求する場合があります。「データアクセス要請」と明記し、Etrawler, Classon House, Dundrum Business Park, Dundrum, Dublin 14, Ireland宛に請求してください。ユーザーは、ユーザーを特定するための適切な情報と、当社がユーザーのリクエストに応える上で合理的に役立つようなその他の関連情報を含める必要があります。
ユーザーには、当社が所有するユーザーの個人データの間違いを修正する権利もあります。当社がユーザーについて不正確な個人情報を所有していることに気づいた場合、当社に情報を修正するよう指示することができます。上記の住所まで書面で指示してください。
本プライバシーポリシーの変更
将来当社が行うことのある本プライバシーポリシーへの変更はこのページに掲載され、適切な場合はメールでユーザーに通知されます。ユーザーが、プライバシーポリシーの変更後も当社サイトを継続的に利用した場合、かかる変更内容を承諾したことになります。
禁止されている使用方法
本ウェブサイトの適切な動作や、本ウェブサイト上の運用活動を直接的または間接的に妨げるまたは妨げようと試みる、またはシステムに不当な負荷やストレスを与える装置、ソフトウェアまたはルーチンを利用することは禁止されています。当社は、データスクレイパーのサイトへのアクセスや自動情報アクセスをモニターしており、これらの活動を行うプロセスをブロックします。
連絡先
本プライバシーポリシーに関する質問、コメント、リクエストを歓迎します。以下までお寄せください。
Etrawler
Classon House
Dundrum Business Park
Dundrum
Dublin 14
