Acest motor de rezervare este bazat pe tehnologia CarTrawler și vă permite să utilizați tehnologia CarTrawler pentru a închiria mașini sau a rezerva transport terestru (inclusiv, dar fără a se limita la taxiuri, servicii de transfer și închiriere vehicul cu șofer, transferuri private, transferuri la clasa business, transferuri la clasa întâi, transferuri cu autobuzul și microbuzul, transferuri cu trenul, transferuri în scaun cu rotile și transferuri cu limuzina) („Transport”) de la furnizori terți de servicii de închirieri mașini sau de transport terestru („Furnizori de servicii de transport”).
Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și condiții de utilizare a motorului de rezervare CarTrawler („Condiții de rezervare”), întrucât se aplică întregului conținut al acestui motor de rezervare. Prin utilizarea oricărei părți a motorului de rezervare, acceptați prezentele Condiții de rezervare (indiferent dacă vă înregistrați la noi sau rezervați Transport) și sunteți de acord (i) să utilizați acest motor de rezervare în conformitate cu Condițiile de rezervare și (ii) că aceste Condiții de rezervare constituie un contract legal între dumneavoastră și CarTrawler. Dacă nu acceptați și/sau nu sunteți de acord să vă angajați să respectați prezentele Condiții de rezervare, nu utilizați acest motor de rezervare și/sau încetați imediat utilizarea acestuia.
Prin utilizarea acestui motor de rezervare acceptați faptul că toate informațiile, inclusiv dar fără a se limita la informații referitoare la Transport, Furnizori de servicii de transport, călătorii și vacanțe publicate pe acest motor de rezervare pot include inadvertențe și/sau erori tipografice și CarTrawler nu va fi răspunzătoare pentru nicio astfel de inadvertență sau eroare.
CarTrawler poate modifica în orice moment, la discreția la absolută, prezentele Condiții de rezervare, prin actualizarea acestei postări. Anumite prevederi ale acestor Condiții de rezervare pot fi înlocuite de mențiuni sau condiții legale indicate în mod explicit, publicate pe site-ul web prin care accesați acest motor de rezervare.
Prezentele Condiții de rezervare se aplică și tuturor rezervărilor efectuate prin CarTrawler Customer Centre of Excellence („CCE” - Centrul de Excelență pentru Clienți) și vă vor fi transmise prin e-mail atunci când efectuați rezervarea prin telefon, prin intermediul CCE.
Acest motor de rezervare este operat de Etrawler Unlimited Company, o societate înregistrată în Irlanda, care activează sub denumirea de CarTrawler („CarTrawler”, „noi”, „noastră” sau „nouă”). Suntem înregistrați în Irlanda sub numărul 93433 și avem sediul social la Classon House, Dundrum Business Park, Dundrum, Dublin 14, Irlanda, care este, de asemenea, sediul nostru principal. Datele de contact ale CarTrawler sunt incluse pe Voucher sau sunt disponibile la www.cartrawler.com.
CarTrawler facilitează rezervările de Transport prezentându-vă Furnizori de servicii de transport și alte servicii auxiliare prin intermediul acestui motor de rezervare, iar CarTrawler primește un comision pentru acest lucru. CarTrawler nu deține sau operează niciun serviciu de Transport și nu este un Furnizor de servicii de transport. Contractul dumneavoastră pentru Transport („Condițiile de transport”) va fi încheiat între dumneavoastră și Furnizorul de servicii de transport, iar CarTrawler nu va constitui o parte la acesta. Condițiile de transport relevante pot fi accesate prin acest motor de rezervare, odată ce selectați Transportul oferit de respectivul Furnizor de servicii de transport și introduceți informațiile de rezervare relevante. Odată ce efectuați o rezervare la un Furnizor de servicii de transport prin acest motor de rezervare, se consideră că ați acceptat și sunteți obligat să respectați Condițiile de transport ale Furnizorului de servicii de transport relevant. CarTrawler nu oferă nicio garanție sau declarație în legătură cu niciun Furnizor de servicii de transport și/sau niciun Transport oferit sau furnizat de orice Furnizor de servicii de transport. Furnizorul de servicii de transport este singurul responsabil pentru furnizarea Transportului rezervat prin acest motor de rezervare.
Pentru clienții din Regatul Unit care efectuează rezervări de transport prin intermediul acestui motor de rezervare și care plătesc cu carduri de credit emise de Regatul Unit, CarTrawler subcontractează următoarele servicii filialei sale cu participație integrală din Regatul Unit, Etrawler UK Limited (număr companie 08565121): (i) procesarea plăților; (ii) emiterea de vouchere pentru transport; și (iii) servicii pentru clienți (abordarea întrebărilor generale ale clienților, anulări, rambursări și reclamații).
Acuratețea prețului ofertat pentru Transport prin intermediul acestui motor de rezervare și a oricărei rezervări efectuate pe acest motor de rezervare depinde de informațiile de rezervare pe care le furnizați pe acest motor de rezervare (inclusiv, dar fără a se limita la vârsta șoferului, locație și ora de preluare și/sau predare).
Deși CarTrawler depune eforturi pentru a se asigura că motorul de rezervare este în mod normal disponibil non-stop, CarTrawler nu va fi responsabilă dacă, indiferent de motiv, motorul de rezervare nu este disponibil în orice moment, pentru orice interval de timp. Accesul la motorul de rezervare poate fi suspendat temporar și fără notificare în caz de eroare de sistem, întreținere, reparații sau din motive în afara controlului CarTrawler.
Vă rugăm să citiți următoarele condiții aplicabile rezervărilor efectuate de dumneavoastră la Furnizori de servicii de transport prin intermediul acestui motor de rezervare.
Întrucât CarTrawler operează la nivel internațional, folosim patru tipuri de modele de plată pentru rezervarea Transportului. Modelul de plată disponibil atunci când efectuați o rezervare va depinde de locația dumneavoastră și/sau de Condițiile de transport ale Furnizorului de servicii de transport selectat.
Cele patru modele de plată sunt după cum urmează:
În cazul în care plătiți toate costurile Transportului în momentul efectuării rezervării și ați ales să faceți acest lucru prin intermediul unui furnizor de tip „Cumpărare acum, plată ulterioară” („BNPL”), CarTrawler își poate transfera dreptul de a primi plăți de la dvs. către respectivul furnizor BNPL.
Rețineți că dacă nu ați efectuat o plată la momentul efectuării rezervării, sunteți singurul responsabil pentru efectuarea tuturor plăților datorate Furnizorului de servicii de transport atunci și când vor deveni scadente. Unii furnizori de servicii de transport percep o taxă de neprezentare dacă nu vă prezentați pentru a utiliza transportul. Veți primi informații în legătură cu orice plată în avans necesară înainte de finalizarea rezervării. Pentru a evita orice dubiu, la rezervare pot fi adăugate „dotări opționale” (inclusiv, dar fără a se limita la, scaune pentru copii, GPS-uri, șoferi suplimentari), în două modalități, în funcție de disponibilitatea furnizorului; plata la sosire și plata anticipată la rezervare.
Plata la sosire poate fi solicitată de dvs. pentru „dotări opționale” atunci când efectuați rezervarea și nu vi se va percepe nicio taxă în momentul efectuării rezervării. Cu excepția „dotări opționale” pre-plătite și a achiziției unui produs, inclusiv opțiunile grupate oferite de furnizor, precum asigurare cu franșiză zero, plata trebuie efectuată direct către furnizorul de servicii de transport la sosirea la biroul de închirieri al acestuia, înainte de preluarea/utilizarea transportului. Rețineți că CarTrawler nu poate garanta disponibilitatea sau prețul pentru plata la sosire a „dotărilor opționale” solicitate.
Pot fi solicitate echipamente speciale/dotări opționale preplătite în momentul rezervării, în funcție de disponibilitatea furnizorului și acestea sunt incluse în prețul total de închiriere la finalizarea comenzii.
Sunteți întotdeauna responsabil pentru plata oricăror servicii suplimentare și/sau „dotări opționale” solicitate și/sau achiziționate de dumneavoastră și orice costuri suplimentare aplicabile inclusiv, dar fără a se limita la taxe de drum și taxe pe carburant și sunteți responsabil pentru orice taxe de administrare sau serviciu aplicate de Furnizorul de servicii de transport relevant. Susținem mai multe metode de plată pentru efectuarea unei rezervări prin intermediul motorului de rezervare, în funcție de locația dumneavoastră, care vor fi prezentate în mod clar în cadrul motorului de rezervare.
Orice date transferate la un procesor de plată sunt transferate prin intermediul unui server securizat ce asigură criptarea datelor. Dacă aveți nevoie să efectuați orice modificări la rezervarea dumneavoastră, trebuie să comunicați acest lucru fie printr-una din metodele de comunicare prezentate pe Voucher, fie prin metodele de comunicare enumerate pe site-ul nostru web, www.cartrawler.com, transmițând în mod clar CarTrawler detaliile exacte. CarTrawler nu poate garanta că modificările vor fi procesate; cu toate acestea, vom depune toate eforturile necesare pentru a ajunge la un rezultat satisfăcător. Modificările nu pot fi procesate după preluarea/utilizarea sau nepreluarea sau neutilizarea Transportului de la Furnizorul de servicii de transport. În cazul închirierii de mașini, CarTrawler nu poate oferi o rambursare dacă returnați mai devreme mașina. Dacă aveți nevoie de o prelungire a perioadei de închiriere după preluarea mașinii închiriate (datele nu sunt acoperite de voucherul de închiriere), trebuie să achitați orice costuri suplimentare direct către Furnizorul de servicii de transport, la tarifele locale de închiriere aplicate la data respectivă, dacă mașina este disponibilă ]n perioada suplimentară solicitată. Atunci când efectuați rezervarea, este responsabilitatea dumneavoastră să informați Furnizorul de servicii de transport în legătură cu orice afecțiune fizică sau mentală relevantă pentru abilitatea de a opera sau utiliza Transportul, dacă este cazul. Dacă nu informați Furnizorul de servicii de transport în legătură cu astfel de afecțiuni, în caz de accident este posibil să nu puteți efectua revendicări în baza oricărei polițe de asigurare relevante.
ÎN CAZ DE NEPREZENTARE A DOCUMENTELOR NECESARE ȘI/SAU A CARDULUI DE CREDIT, FURNIZORUL DE SERVICII DE TRANSPORT POATE REFUZA SĂ VĂ OFERE MAȘINA ȘI NU VEȚI PRIMI NICIO RAMBURSARE. ÎN CAZUL ÎNCHIRIERII, LA PRELUAREA MAȘINII VA TREBUI SĂ PREZENTAȚI (I) UN PERMIS DE CONDUCERE COMPLET EMIS DE ȚARA DE ORIGINE (AMBELE PĂRȚI ÎN CAZUL UNUI PERMIS EMIS ÎN MAREA BRITANIE, CARE ESTE EMIS ÎN DOUĂ PĂRȚI), (II) PAȘAPORT VALABIL ȘI UN CARD DE CREDIT VALABIL PE NUMELE PERSOANEI ÎNSCRISE CA ȘOFER PRINCIPAL PE REZERVARE, CU FONDURI SUFICIENTE DISPONIBILE PENTRU A ACOPERI FRANȘIZA LA ORICE POLIȚĂ DE ASIGURARE PENTRU ÎNCHIRIERE DE MAȘINI (DUPĂ CAZ) ȘI (III) O COPIE TIPĂRITĂ A VOUCHERULUI. VĂ RUGĂM SĂ PARCURGEȚI CONDIȚIILE DE TRANSPORT ÎN VEDEREA ÎNDEPLINIRII ORICĂROR CERINȚE SUPLIMENTARE ȘI/SAU ALTERNATIVE ALE FURNIZORULUI DE SERVICII DE TRANSPORT ȘI/SAU ALE LEGISLAȚIEI LOCALE. DE EXEMPLU, ÎN MAREA BRITANIE SE POATE SOLICITA ȘI DOVADA DOMICILIULUI.
Dacă efectuați o rezervare, dar nu preluați/utilizați Transportul (și nu ați anulat rezervarea respectivă în conformitate cu politica de anulare prezentată mai jos), nu veți primi nicio rambursare.
Rețineți că în cazul în care vă așteptați să ajungeți cu întârziere la preluarea/utilizarea Transportului rezervat, este responsabilitatea dumneavoastră să contactați Furnizorul de servicii de transport pentru a-l informa.
În caz de anulare sau întârziere a unui zbor, CarTrawler nu va fi responsabilă pentru nicio rambursare.
Odată ce rezervarea a fost confirmată, CarTrawler vă va emite pe e-mail, în numele Furnizorului de servicii de transport, voucherul de Transport („Voucherul”), care include detaliile rezervării. Voucherul dvs. digital trebuie prezentat Furnizorului de servicii de transport la momentul preluării/utilizării Transportului. Dacă nu primiți Voucherul vă rugăm să ne contactați imediat. Voucherul nu include detaliile taxei de serviciu sau taxele aplicate de Furnizorul de servicii de transport sau serviciile suplimentare solicitate de dumneavoastră la momentul preluării/utilizării Transportului și nu constituie o factură. CarTrawler vă recomandă să verificați cu grijă detaliile incluse pe Voucher (de exemplu, țara, locația, data și perioada pentru care a fost rezervat Transportul). Dacă există orice discrepanțe, trebuie să le comunicați imediat fie printr-una din metodele de comunicare prezentate pe Voucher fie prin metodele de comunicare enumerate pe site-ul nostru web, www.cartrawler.com, informând în mod clar CarTrawler în legătură cu detaliile exacte ale respectivelor discrepanțe. CarTrawler își rezervă dreptul de a modifica rezervarea după ce ați efectuat rezervarea Transportului relevant, în cazul descoperii unei erori în legătură cu rezervarea și/sau al afișării de informații incorecte prin intermediul motorului de rezervare CarTrawler sau comunicate dumneavoastră pe Voucher sau în alt mod. În aceste situații, CarTrawler va depune eforturi pentru a vă înștiința cât mai devreme posibil și puteți opta să acceptați condițiile modificate (dacă este cazul) sau, alternativ, să anulați rezervarea și să primiți o rambursare integrală. Vă rugăm să rețineți că, pentru rezervările efectuate în termen de 48 de ore de la preluare, CarTrawler poate prelua plata de la dumneavoastră înainte de confirmarea rezervării de către Furnizorul de servicii de transport. Dacă Furnizorul de servicii de transport nu confirmă rezervarea dumneavoastră, CarTrawler nu vă va emite un Voucher și va fi oferită o rambursare. CarTrawler nu stochează fizic Voucherele, cu toate acestea, Voucherul dumneavoastră va fi accesibil din secțiunea „Gestionare rezervare” a motorului de rezervare, în cazul în care doriți să îl accesați în orice moment. CarTrawler vă recomandă să citiți Condițiile de transport detaliate în Voucher, aplicabile rezervării dumneavoastră. Condițiile de transport sunt disponibile, de asemenea, pe acest motor de rezervare, dar pot fi modificate periodic de Furnizorul de servicii de transport.
Numărul rezervării din voucher trebuie menționat pentru toate cererile, anulările sau modificările rezervării.
Dacă doriți să anulați o rezervare, o puteți face printr-una din metodele de comunicare prezentate pe Voucherul dumneavoastră sau prin opțiunea Contactează-ne sau secțiunile Gestionare rezervări pe site-ul nostru web, www.cartrawler.com, înainte de ora de preluare/utilizare a Transportului. Nu anulați rezervarea direct la Furnizorul de servicii de transport, întrucât vi se pot aplica taxe suplimentare. Consultați Condițiile de transport pentru detalii referitoare la politica de anulare, eventualele taxe de administrare/manipulare și orice condiții speciale ce se pot aplica rezervării dumneavoastră.
Cu excepția situațiilor în care se specifică altfel în această secțiune, atunci când CarTrawler primește o notificare de anulare cu mai mult de 48 de ore înainte de ora programată de preluare/utilizare a Transportului, se va acorda, în general, o rambursare integrală a sumei plătite. Aceasta este supusă dispozițiilor de forță majoră prevăzute mai jos la punctul D. În ceea ce privește rezervările de mașini închiriate, atunci când CarTrawler primește o notificare de anulare cu mai puțin de 48 de ore înainte de ora programată de preluare/utilizare a mașinii, dacă suma deja achitată pentru rezervare depășește 120 €, vi se va rambursa suma plătită minus taxa de administrare de 120 €. Și acest lucru face obiectul dispozițiilor de forță majoră prevăzute mai jos la punctul D. În ceea ce privește rezervările de transport terestru, atunci când CarTrawler primește o notificare de anulare cu mai puțin de 48 de ore înainte de ora programată de preluare/utilizare a transportului terestru, nu se va rambursa nicio parte din sumă.
În mod similar, atunci când CarTrawler primește o notificare cu privire la modificările aduse rezervării dumneavoastră pentru închirierea mașinii cu mai mult de 48 de ore înainte de ora programată de preluare/utilizare a mașinii închiriate, nu se va aplica nicio taxă suplimentară pentru modificarea rezervării. Dacă valoarea noii rezervări este mai mare decât suma inițială pe care ați plătit-o, vi se va percepe diferența.
În cazul în care CarTrawler primește o notificare de modificare a rezervării dumneavoastră de închiriere auto cu mai puțin de 48 de ore înainte de ora programată de preluare/utilizare a mașinii închiriate și suma pe care ați plătit-o pentru rezervare depășește 65 €, CarTrawler va transfera suma plătită inițial, minus o taxă de administrare de 65 €, la noua dumneavoastră rezervare. În cazul în care suma transferată la noua dvs. rezervare nu acoperă costul total al noii rezervări, vi se va percepe diferența. În toate situațiile în care este necesară o nouă rezervare, noua rezervare va fi supusă stabilirii prețului.
În cazul în care suma pe care ați plătit-o pentru rezervare este egală cu sau mai mică de 65 EUR, nu se vor transfera fonduri către noua rezervare și vi se va percepe întreaga valoare a noii rezervări, în funcție de stabilirea prețului.
Rețineți că politica de anulare și modificare prevăzută în acest paragraf se supune politicii de anulare a Furnizorului de servicii de transport, inclusă în orice Condiții de transport aplicabile rezervării dumneavoastră. Vă rugăm să consultați Condițiile de transport în vederea identificării oricăror diferențe față de politica de anulare și/sau modificare prevăzută în prezentul paragraf, ce poate include, dar nu este limitată la o diferență în legătură cu (i) preavizul de anulare necesar și/sau (ii) valoarea oricărei taxe de administrare aplicabile. În cazul anulării unei rezervări atunci când valoarea integrală a Transportului este plătibilă la sosire, nu există taxă de anulare.
Rețineți că pentru anumite tipuri de Transport, inclusiv, dar fără a se limita la autocar, autobuz și/sau tren este posibil să nu fie disponibilă posibilitatea anulării sau rambursării. Vă rugăm să verificați politica de anulare și rambursare a Furnizorului de servicii de transport ce poate fi găsită în Condițiile de transport pentru detalii complete în acest sens.
Este responsabilitatea dumneavoastră să asigurați și să dispuneți anularea oricărui produs și/sau serviciu auxiliar pe care l-ați achiziționat în legătură cu rezervarea de Transport. Aceasta include, dar nu se limitează la produse precum polițe de asigurare fără franșiză furnizate de terți. Vă rugăm să vă asigurați că verificați termenele și condițiile referitoare la anulări sau modificări ale oricăror astfel de produse sau servicii, deoarece acestea pot diferi de cele aferente rezervării dumneavoastră de Transport.
În cazul în care anulați sau modificați o rezervare contractată cu cardul de credit/debit, CarTrawler nu va fi responsabilă pentru pierderile financiare suportate ca urmare a variațiilor cursului valutar care pot avea loc între data rezervării inițiale și cea a anulării sau modificării. Nu se acceptă nicio anulare sau modificare după data și ora la care trebuie să înceapă preluarea/utilizarea Transportului.
Nu vom încălca aceste Condiții de rezervare și nu vom răspunde pentru întârzierea îndeplinirii sau neîndeplinirea obligațiilor noastre în temeiul acestor Condiții de rezervare în cazul în care întârzierea sau eșecul rezultă din evenimente, circumstanțe sau cauze care depășesc controlul nostru rezonabil. Astfel de evenimente, circumstanțe și cauze sunt cunoscute ca „evenimente de forță majoră” și pot include (dar nu sunt limitate la), de exemplu, calamități naturale, inundații, secete, cutremure sau alte dezastre naturale, epidemii sau pandemii, atacuri teroriste, războaie civile, manifestări publice sau revolte, războaie, amenințare sau pregătire pentru război, conflicte armate, impunerea de sancțiuni și embargouri. În astfel de circumstanțe, durata executării este prelungită cu o perioadă echivalentă cu perioada în care executarea obligației a întârziat sau nu a fost îndeplinită. În plus, dacă noi sau serviciile de închiriere de mașini în general suntem afectați de un eveniment de forță majoră, vom avea dreptul să oferim un voucher sau o notă de credit de rambursare în locul unei rambursări în numerar, dacă rezervarea dvs. este anulată.
CarTrawler depune toate eforturile pentru a se asigura că prețurile oferite pentru Transport afișate pe motorul de rezervare sunt corecte din orice punct de vedere, în orice moment, inclusiv, dar fără a se limita la momentul la care rezervați Transportul prin acest motor de rezervare. Cu toate acestea, CarTrawler și/sau Furnizorul de servicii de transport își rezervă dreptul de a modifica prețul Transportului după ce respectivul Transport a fost rezervat de dumneavoastră, în cazul unei erori evidente în prețul oferit. În aceste situații, CarTrawler va depune eforturi pentru a vă înștiința cât mai devreme posibil și puteți opta să plătiți prețul modificat sau, alternativ, să anulați rezervarea și să primiți o rambursare integrală. Cursul de schimb utilizat de CarTrawler pentru afișarea prețurilor în valuta aleasă de dumneavoastră este modificat frecvent. Cursul de schimb utilizat de compania emițătoare a cardului de debit/credit poate varia. CarTrawler nu este responsabilă pentru nicio discrepanță între prețul afișat pe acest motor de rezervare și suma taxată de compania emițătoare a cardului de debit/credit ca urmare a cursului de schimb utilizat.
Ne dorim să oferim cele mai bune experiențe pentru clienți în parteneriat cu rețeaua noastră globală de furnizori de servicii de transport. În cazul în care considerați că nu ați avut parte de acest lucru, puteți înregistra o reclamație la finalizarea călătoriei dvs. prin următoarele metode:
Manager rezervare online: Vă rugăm să trimiteți detaliile reclamației dvs., împreună cu orice documentație relevantă, prin intermediul filei „Asistență clienți” din Instrumentul de gestionare a rezervărilor.
Telefon: Vă rugăm să folosiți numărul de telefon aflat în partea de jos a voucherului dvs. de închiriere.
Pentru a ne asigura că procesul de reclamație funcționează corect, trebuie să primim reclamațiile în termen de 120 de zile de la data de predare a mașinii închiriate sau în termen de 30 de zile de la ultima zi programată pentru serviciile de transport. Orice reclamație depusă după aceste perioade nu vor fi procesate. Vă rugăm să ne acordați până la 20 de zile lucrătoare pentru investigarea completă a reclamației dvs. În cazul în care o reclamație nu este soluționată prin procedura de gestionare a reclamațiilor CarTrawler, puteți consulta Platforma de Soluționare Online a Litigiilor la http://ec.europa.eu/consumers/odr/ pentru informații suplimentare despre procedurile opțiunile disponibile de soluționare a litigiilor.
Acest motor de rezervare poate afișa linkuri către resurse localizate pe servere sau site-uri web care nu sunt operate de CarTrawler, ci de terți. Publicarea oricărui(oricăror) link(uri) către resurse externe nu este și nu trebuie să fie considerată drept o recomandare din partea CarTrawler sau o garanție sau declarație că informațiile sau serviciile oferite pe astfel de site-uri web se încadrează într-un anumit standard sau sunt adecvate pentru obiectivele dumneavoastră. Astfel de hiperlinkuri sunt oferite exclusiv în scopuri informative și pentru confortul dumneavoastră. Includerea în acest motor de rezervare a hiperlinkurilor că alte site-uri web sau servere nu implică nicio garantare a materialelor de pe astfel de site-uri web sau servere (inclusiv, dar fără a se limita la materiale referitoare la informații sau servicii de călătorie) sau vreo asociere cu operatorii acestora. CarTrawler nu controlează și nu este responsabilă pentru astfel de site-uri web sau servere sau pentru părțile care operează astfel de site-uri web sau servere și, în consecință, CarTrawlernu își asumă răspunderea sau responsabilitatea pentru niciun material inclus pe aceste site-uri web sau servere sau pentru acuratețea sau caracterul legal al informațiilor incluse pe alte site-uri web sau servere. Va trebui să vă folosiți propriul discernământ atunci când utilizați aceste site-uri web sau servere sau orice informații incluse pe acestea. Dacă decideți să accesați oricare din site-urile web ale terților care au link pe acest motor de rezervare, o faceți exclusiv pe propriul risc și veți părăsi acest motor de rezervare și veți fi redirecționat către un site web asupra căruia CarTrawler nu are niciun control.
Condițiile de utilizare Google pentru serviciul Google Maps („Google TOS”) sunt aplicabile la utilizarea Google Maps pe site-ul nostru. La utilizarea Google Maps trebuie să respectați Google TOS, https://developers.google.com/maps/terms?hl=en.
În cazul apariției unui litigiu între CarTrawler și dumneavoastră, răspunderea noastră față de dumneavoastră, dacă există, este limitată la valoarea achitată de dumneavoastră pentru Transport. Prin prezenta, CarTrawler exclude, în măsura maximă permisă de lege, orice garanții (exprese sau implicite) referitoare la calitatea, integralitatea, performanța sau adecvarea pentru un anumit scop a (i) Transportului rezervat prin acest motor de rezervare și a (ii) acestui motor de rezervare și a oricărui conținut cuprins de acesta, inclusiv, dar fără a se limita la orice informații referitoare la Furnizorul de servicii de transport incluse pe acest motor de rezervare și tehnologia care susține și este oferită prin acest motor de rezervare.
Întrucât CarTrawler nu furnizează Transportul și nu este, așadar, parte integrantă a Condițiilor de transport, nu își asumă nicio răspundere sau responsabilitate (direct sau indirect) față de dumneavoastră sau orice altă parte în ceea ce privește termenii Condițiilor de transport, inclusiv, dar fără a se limita la orice probleme sau litigii cu Furnizorul de servicii de transport, inclusiv, dar fără a se limita la litigii referitoare la vătămări corporale sau daune în timpul Transportului apărute ca urmare a sau în legătură cu Transportul și/sau Condițiile de transport.
CU EXCEPȚIA CAZURILOR ÎN CARE ACEST LUCRU ESTE CONTRAR LEGII, NICI CARTRAWLER, NICI ORICARE DIN DIRECTORII, PROPRIETARII, ANGAJAȚII, AFILIAȚII, PARTENERII DE SERVICII DE CĂLĂTORIE SAU ALȚI REPREZENTANȚI AI NOȘTRI NU VA FI RĂSPUNZĂTOR FAȚĂ DE DUMNEAVOASTRĂ SAU ORICE ALTĂ PARTE PENTRU ORICE PIERDERI ȘI/SAU DAUNE DIRECTE, INDIRECTE, SPECIALE, ACCIDENTALE, PUNITIVE ȘI/SAU SECUNDARE APĂRUTE CA URMARE A SAU ÎN LEGĂTURĂ CU UTILIZAREA DE CĂTRE DUMNEAVOASTRĂ A ORICĂROR INFORMAȚII, PRODUSE, SERVICII ȘI/SAU MATERIALE OFERITE ȘI/SAU REZERVATE PRIN INTERMEDIUL ACESTUI MOTOR DE REZERVARE ȘI/SAU APĂRUTE ÎN ALT MOD, INCLUSIV, DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA, PIERDEREA DE (I) DATE, (II) VENITURI COMERCIALE, (III) VENITURI, (IV) TIMP, (V) ECONOMII, (VI) PROFITURI ȘI/SAU (VII) OPORTUNITĂȚI ȘI/SAU PIERDERE DE PROPRIETĂȚI ȘI/SAU DAUNE MATERIALE; NEREALIZAREA DE PROFITURI SAU ECONOMII AȘTEPTATE ȘI ORICE ALTE PIERDERI ECONOMICE DE ORICE TIP, CHIAR ȘI ÎN CAZUL ÎN CARE CARTRAWLER A FOST ANUNȚATĂ DE POSIBILITATEA PRODUCERII UNOR ASTFEL DE PIERDERI SAU DAUNE SAU ASTFEL DE PIERDERI SAU DAUNE ERAU PREVIZIBILE ÎN MOD REZONABIL.
Pentru a evita orice îndoieli, CarTrawler nu va fi responsabilă în niciun caz față de dumneavoastră pentru orice pierderi sau daune suportate de dumneavoastră ca urmare a utilizării oricăror informații, servicii și/sau hiperlink-uri de călătorie la care se face referire în secțiunea denumită „Linkuri către site-urile unor terțe părți” de mai sus.
Condiția pentru utilizarea acestui motor de rezervare este să vă angajați față de CarTrawler să nu utilizați motorul de rezervare în orice scop care nu este legal sau care este interzis prin sau contrar Condițiilor de rezervare sau în orice mod care poate da o proastă reputație CarTrawler.
Prin utilizarea acestui motor de rezervare confirmați că aveți cel puțin vârsta legală necesară pentru a rezerva Transportul și pentru a vă asuma responsabilitatea pentru orice răspundere de care sunteți pasibil ca urmare a utilizării prezentului motor de rezervare. Prin utilizarea acestui motor de rezervare confirmați că înțelegeți faptul că sunteți responsabil, financiar și în alt mod, pentru toate utilizările prezentului motor de rezervare de către dumneavoastră și cei care vă folosesc informațiile de autentificare. CarTrawler vă recomandă să vă protejați informațiile de logare.
CarTrawler se străduiește să se asigure că toate tranzacțiile cu cardul de credit și cu cardul de debit efectuate pe acest motor de rezervare sunt sigure. TOTUȘI, dacă pe orice extras de card de credit sau de card de debit apar plăți neautorizate pentru orice card (i) pe care l-ați utilizat în timpul procesului de rezervare pe acest motor de rezervare și/sau (ii) ale cărui date le-ați dezvăluit pe acest motor de rezervare, CarTrawler nu va fi responsabilă sau răspunzătoare în niciun mod pentru orice daune sau pierderi de orice natură suportate de dumneavoastră, rezultate din sau în legătură cu o astfel de utilizare sau dezvăluire, exceptând faptul că aceasta nu vă va afecta drepturile pe care le aveți. Rețineți că acest motor de rezervare este securizat de VeriSign. CarTrawler respectă în totalitate cerințele referitoare la datele deținătorilor de carduri, prescrise de Standardul de securitate a datelor din industria plăților cu cardul (PCI DSS).
Toate informațiile din cadrul acestui motor de rezervare, inclusiv, dar fără a se limita la conținut, text, grafică, imagini, denumiri comerciale, structură, fotografii, butoane, creații artistice sau coduri de programare sunt protejate de diverse legi privind proprietatea intelectuală, inclusiv, dar fără a se limita la legea drepturilor de autor și dreptul internațional, și sunt disponibile numai pentru dvs. în scopul efectuării unei rezervări de servicii de Transport. Cu excepția cazului în care ați primit acordul scris al CarTrawler pentru a proceda altfel, puteți utiliza acest motor de rezervare și conținutul său exclusiv în scopuri personale. Nu aveți permisiunea de a modifica, multiplica, distribui, colaționa, transfera, reproduce sau afișa oricare din cele de mai sus sau orice altceva afișat prin motorul de rezervare în niciun scop. În particular, prin accesarea acestui motor de rezervare, sunteți de acord să nu:
Acest motor de rezervare vă este pus la dispoziție în mod „ca atare”, iar Cartrawler nu oferă garanții sau declarații cu privire la faptul că (i) acest motor de rezervare sau tehnologia (servere etc.) prin care este disponibil și care îl susține să fie fără defecte sau defecte sau (ii) informațiile postate pe acest motor de rezervare nu sunt infectate de viruși sau orice altceva cu proprietăți contaminante sau distructive. CarTrawler nu își asumă nicio responsabilitate pentru nicio infectare sau orice efecte ale aplicațiilor dăunătoare precum, dar fără a se limita la viruși, troieni, intervenție neautorizată, fraudă, furt, eroare, defecțiune tehnică, omisiuni, întârzieri, acces neautorizat sau orice eveniment care corupe administrarea, comunicarea și/sau integritatea acceptabilă a acestui motor de rezervare.
Neaplicarea în orice moment sau pentru orice perioadă de timp a uneia sau a mai multor Condiții de rezervare nu va constitui o renunțare la orice astfel de Condiții de rezervare sau la drepturile asociate oricăreia dintre acestea.
Titlurile utilizate în aceste Condiții de rezervare sunt oferite exclusiv în scopuri orientative și nu vor afecta sensul și obiectivul acestor Condiții de rezervare. CarTrawler este o denumire comercială deținută de Etrawler și toate referirile la CarTrawler în aceste Condiții de rezervare sunt interpretate a include referiri la Etrawler.
CarTrawler își rezervă, la discreția sa absolută, dreptul de a modifica și/sau actualiza Condițiile de rezervare și cuprinsul acestui motor de rezervare din orice motiv, fără înștiințare prealabilă și fără nicio răspundere față de dumneavoastră, orice alt utilizator sau orice terț. Acest drept nu va afecta Condițiile de rezervare acceptate de dumneavoastră, utilizatorul la efectuarea unei rezervări corecte folosind acest motor de rezervare și vă sugerăm să salvați și/sau să tipăriți o copie a acestor Condiții de rezervare la momentul efectuării rezervării, pentru propria evidență. CarTrawler nu stochează fizic copii ale Condițiilor de rezervare pentru fiecare rezervare, dar le puteți accesa în orice moment prin Voucherul dumneavoastră sau motorul de rezervare. Trebuie să verificați acest Condiții de rezervare de fiecare dată când accesați motorul de rezervare, pentru a identifica orice modificări.
Furnizorul de servicii de transport își poate modifica periodic Condițiile de transport cuprinse în acest motor de rezervare și confirmate în Voucherul dumneavoastră. CarTrawler nu este responsabilă și nu își asumă răspunderea în cazul în care Condițiile de transport disponibile pe acest motor de rezervare sau în Voucherul dumneavoastră au fost sau sunt modificate periodic de Furnizorul de servicii de transport.
În calitate de consumator, veți beneficia de orice prevederi obligatorii ale legislației țării în care locuiți. Nicio prevedere a acestor termeni și condiții, inclusiv prevederea privind legislația în vigoare de mai jos, nu vă afectează drepturile în calitate de consumator de a vă baza pe aceste prevederi obligatorii ale legislației locale.
Condițiile de rezervare și utilizarea și accesarea acestui motor de rezervare sunt guvernate de legislația Irlandei. Dacă aveți domiciliul în Irlanda, instanțele din Irlanda vor avea jurisdicție exclusivă asupra tuturor litigiilor apărute între dumneavoastră și CarTrawler ca urmare a sau în legătură cu utilizarea acestui motor de rezervare. În cazul în care aveți domiciliul în afara Irlandei, instanțele din Irlanda vor avea jurisdicție neexclusivă asupra tuturor litigiilor apărute între dumneavoastră și CarTrawler ca urmare a sau în legătură cu utilizarea acestui motor de rezervare. Utilizarea acestui motor de rezervare nu este autorizată în nicio jurisdicție în care toate prevederile acestor Condiții de rezervare, inclusiv, dar fără a se limita la prezentul alineat, nu produc efecte. Sunteți de acord că nu există nicio relație de parteneriat, de muncă sau de reprezentare între dumneavoastră și CarTrawler ca urmare a Condițiilor de rezervare sau a utilizării acestui motor de rezervare. Aplicarea de către noi a Condițiilor de rezervare se supune legilor și proceselor legale și nimic din aceste Condiții de rezervare nu va împiedica CarTrawler să respecte orice cerințe sau solicitări ale autorităților guvernamentale sau ale forțelor de ordine referitoare la (i) utilizarea de către dumneavoastră a acestui motor de rezervare sau (ii) informațiile oferite CarTrawler sau colectate de aceasta, în legătură cu utilizarea acestui motor de rezervare. CarTrawler nu va fi responsabilă față de dumneavoastră în cazurile în care respectă aceste cereri și solicitări. Utilizarea oricăror informații obținute din acest motor de rezervare pentru a hărțui, abuza sau leza alte persoane sau pentru a contacta, vinde, solicita sau a face reclamă oricărui utilizator sau oricărei persoane fără acordul prealabil expres al acestuia/acesteia constituie o încălcare a prezentelor Condiții de rezervare.
Dacă ați selectat o asigurare și vă schimbați reședința, veți fi redirecționat înapoi la afișajul de căutare de pe motorul de rezervare, din cauza cerințelor de reglementare. Dacă țara dvs. de reședință este aceeași cu țara în care ridicați mașina și vă schimbați reședința în fluxul de rezervare, veți fi redirecționat înapoi la afișajul de căutare pe motorul de rezervare, din cauza diferitelor condiții și / sau prețuri aplicabile vehiculelor închiriate intern, ca urmare a utilizării kilometrajului suplimentar. Dacă reședința dvs. este actualizată în fluxul de rezervare pentru a se potrivi cu țara de preluare, veți fi redirecționat înapoi la afișarea căutării datorită diferitelor condiții și / sau prețuri care se aplică vehiculelor închiriate intern, ca urmare a utilizării kilometrajului suplimentar. Aceste motive obiective sunt în conformitate cu Regulamentul privind geoblocarea.
Ordinea de sortare „Recomandate” utilizează o varietate de factori pentru a clasifica vehiculele într-o ordine care vă asigură că veți vedea cel mai bun „Raport calitate-preț” în partea de sus a rezultatelor căutării.
Comisionul primit de la furnizorii de închirieri mașini influențează această ordine.
Termenul „Raport calitate-preț” descrie variabilele care influențează probabilitatea ca un client să închirieze o mașină. Comisionul pe care îl primim noi (CarTrawler) de la furnizorii de închirieri mașini recunoaște rolul pe care îl jucăm (CarTrawler) în rezervare și influențează modul în care stabilim „Raportul calitate-preț” global.
Pentru identificarea celui mai bun „Raport calitate-preț” pentru clienții noștri, ordinea noastră de sortare ia în considerare mai multe variabile, inclusiv:
Unii parteneri de călătorie lucrează cu furnizori de închirieri mașini selectați. Plasările sponsorizate pot fi afișate în partea de sus a rezultatelor căutării, din cauza plăților primite de partenerul de călătorie de la furnizorul de închirieri mașini selectat. Clienții pot identifica aceste plasamente sponsorizate, unde sunt evidențiate într-o plasare cu logoul companiei în partea de sus a rezultatelor căutării.
Putem personaliza prețurile pentru serviciile disponibile prin motorul de rezervare pe baza luării automate a deciziilor.
Updated at: Mon, 15 Jul 2024 20:53:09 GMT